L’épuisement professionnel est un état d’épuisement mental et physique qui peut faire disparaître la joie de votre carrière, de vos amitiés et de vos interactions familiales. L’exposition continue à des situations stressantes, comme prendre soin d’un membre de la famille malade, travailler de longues heures ou être témoin de nouvelles bouleversantes liées à la politique et à la sécurité à l’école peut mener à cette condition de stress.
L’épuisement professionnel, cependant, n’est pas toujours facile à repérer. C’est pourquoi nous avons préparé un guide pour vous aider à identifier les signes de l’épuisement professionnel et à trouver des moyens de le prévenir.
Intéressé à aider des amis, des membres de la famille ou des collègues de travail qui peuvent vivre cet état de stress ? Nous avons également inclus une liste de nos trucs et astuces préférés en matière d’intervention en cas d’épuisement professionnel.
Qu’est-ce que l’épuisement professionnel ?
Conçu par le psychologue Herbert Freudenberger dans les années 1970, l’épuisement professionnel décrit un état de stress grave qui mène à un épuisement physique, mental et émotionnel grave.
Bien pire que la fatigue ordinaire, l’épuisement professionnel complique la tâche des gens qui doivent composer avec le stress et assumer leurs responsabilités quotidiennes.
Les personnes souffrant d’épuisement professionnel ont souvent l’impression qu’elles n’ont plus rien à donner et peuvent craindre de se lever du lit chaque matin. Ils peuvent même adopter une attitude pessimiste à l’égard de la vie et se sentir désespérés.
L’épuisement professionnel ne disparaît pas de lui-même et, s’il n’est pas traité, il peut entraîner de graves maladies physiques et psychologiques comme la dépression, les maladies cardiaques et le diabète.
Qui s’épuise ?
Quiconque est continuellement exposé à des niveaux élevés de stress peut souffrir d’épuisement professionnel. Les professionnels aidants, comme les premiers intervenants, les médecins et les infirmières, sont particulièrement vulnérables à cet état de santé.
En plus de l’épuisement professionnel, les personnes qui s’occupent d’enfants peuvent aussi souffrir de ce type d’épuisement extrême. Une étude récente a révélé que, tout comme les médecins et les chefs d’entreprise, les mères et les pères peuvent aussi s’épuiser.
Les caractéristiques de la personnalité comme le besoin d’avoir le contrôle, le perfectionnisme et le fait d’être « de type A » peuvent aussi augmenter votre risque d’épuisement professionnel.
Quels sont les signes d’épuisement professionnel ?
Vous craignez de souffrir d’épuisement professionnel, mais vous n’êtes pas certain des signes ? Nous avons compilé une liste de symptômes que vous pouvez utiliser comme guide.
- L’épuisement. Sentiment d’épuisement physique et émotionnel. Les symptômes physiques peuvent comprendre des maux de tête, des maux d’estomac et des troubles de l’appétit ou du sommeil.
- Isolement. Les personnes souffrant d’épuisement professionnel ont tendance à se sentir dépassées. Par conséquent, ils peuvent cesser de socialiser et de se confier à leurs amis, aux membres de leur famille et à leurs collègues de travail.
- Fantasmes d’évasion. Insatisfaits des exigences incessantes de leur travail, les gens épuisés peuvent fantasmer à l’idée de s’enfuir ou de prendre des vacances en solo. Dans les cas extrêmes, ils peuvent se tourner vers les drogues, l’alcool ou la nourriture comme moyen d’endormir leur douleur émotionnelle.
- Irritabilité. L’épuisement professionnel peut faire en sorte que les gens perdent leur sang-froid avec leurs amis, leurs collègues de travail et les membres de leur famille plus facilement. Faire face à des facteurs de stress normaux comme la préparation d’une réunion de travail, conduire les enfants à l’école et s’occuper des tâches ménagères peuvent aussi commencer à se sentir insurmontables, surtout lorsque les choses ne vont pas comme prévu.
- Maladies fréquentes. L’épuisement professionnel, comme tout autre stress à long terme, peut affaiblir votre système immunitaire et vous rendre plus vulnérable aux rhumes, à la grippe et à l’insomnie. L’épuisement professionnel peut également entraîner des problèmes de santé mentale comme la dépression et l’anxiété.
Les 12 étapes de l’épuisement professionnel
Contrairement au rhume ou à la grippe, l’épuisement professionnel ne frappe pas tout d’un coup.
Les psychologues Herbert Freudenberger et Gail North ont présenté les grandes lignes de l’étude de l Les 12 phases de ce stress syndrome :
- Conduise/ambition excessive. C’est fréquent pour les personnes qui commencent un nouvel emploi ou qui entreprennent une nouvelle tâche, trop d’ambition peut mener à l’épuisement professionnel.
- Te pousser à travailler plus dur. L’ambition vous pousse à travailler plus fort.
- Négliger vos propres besoins. Vous commencez à sacrifier les soins personnels comme le sommeil, l’exercice et une bonne alimentation.
- Déplacement du conflit. Au lieu de reconnaître que vous vous poussez au maximum, vous blâmez votre patron, les exigences de votre travail ou vos collègues pour vos problèmes.
- Pas le temps pour des besoins non liés au travail. Vous commencez à vous retirer de votre famille et de vos amis. Les invitations sociales à des soirées, des films et des dîners commencent à être pénibles au lieu d’être agréables.
- Le déni. L’impatience avec ceux qui vous entourent monte. Au lieu d’assumer la responsabilité de vos comportements, vous blâmez les autres, les considérant comme incompétents, paresseux et dominateurs.
- Retrait. Vous commencez à vous retirer de votre famille et de vos amis. Les invitations sociales à des soirées, des films et des dîners commencent à être pénibles au lieu d’être agréables.
- Changements de comportement. Ceux qui sont sur la route de l’épuisement professionnel peuvent devenir plus agressifs et s’en prendre sans raison à leurs proches.
- Dépersonnalisation. Se sentir détaché de sa vie et de sa capacité à la contrôler.
- Vide intérieur ou anxiété. Sentiment de vide ou d’anxiété. Vous pouvez vous tourner vers des comportements de recherche de sensations fortes pour faire face à cette émotion, comme la consommation d’alcool ou d’autres drogues, le jeu ou la suralimentation.
- Dépression. La vie perd son sens et vous commencez à vous sentir désespéré.
- Effondrement mental ou physique. Cela peut avoir un impact sur votre capacité à faire face à la situation. Des soins de santé mentale ou des soins médicaux peuvent être nécessaires.
Comment prévenir l’épuisement professionnel
Le stress est peut-être inévitable, mais l’épuisement professionnel peut être évité. Suivre ces étapes peut vous aider à contrer le stress en obtenant le meilleur de vous :
Exercice
Non seulement l’exercice est bon pour notre santé physique, mais il peut aussi nous donner un élan émotionnel.
Vous avez besoin de temps ? Vous n’avez pas besoin de passer des heures au gymnase pour profiter de ces avantages. Les mini-entraînements et les courtes promenades sont des moyens pratiques de faire de l’exercice une habitude quotidienne.
Ayez une alimentation équilibrée
Une alimentation saine et riche en acides gras oméga-3 peut être un antidépresseur naturel. L’ajout d’aliments riches en oméga-3 comme l’huile de lin, les noix de Grenoble et le poisson peut vous aider à améliorer votre humeur.
Pratiquez de bonnes habitudes de sommeil
Notre corps a besoin de temps pour se reposer et se reposer, c’est pourquoi de saines habitudes de sommeil sont essentielles à notre bien-être.
Selon la National Sleep Foundation, le fait d’éviter la caféine avant le coucher, d’établir un rituel relaxant à l’heure du coucher et d’interdire les téléphones intelligents dans la chambre à coucher peut favoriser une bonne hygiène du sommeil.
Demander de l’aide
En période de stress, il est important de demander de l’aide. Si vous avez de la difficulté à demander de l’aide, songez à organiser un » check-in » d’autosoins avec des amis proches et des membres de votre famille pour que vous puissiez prendre soin les uns des autres pendant les périodes difficiles.
Comment aider des amis ou des membres de la famille
Comment pouvez-vous aider quelqu’un qui souffre d’épuisement professionnel ? Bien que vous ne puissiez pas soulager le stress d’une personne, lui offrir du soutien peut l’aider à alléger sa charge émotionnelle.
Écoutez
Avant de passer en mode « réparation », proposez d’écouter les difficultés de votre ami ou membre de la famille.
Avoir quelqu’un à qui parler peut faire toute la différence. Souvent, les gens ont besoin de quelqu’un pour témoigner de leur stress et de leur souffrance, et l’écoute peut faire beaucoup de chemin.
Valider les sentiments et les préoccupations
Lorsque des amis et des membres de la famille ressentent les effets de l’épuisement professionnel, le fait de dire que ce n’est pas si grave ou que les choses vont s’améliorer – même si c’est pour rassurer – peut être invalidant si quelqu’un se sent vraiment faible et sans espoir.
« Vous avez travaillé si dur que je comprends pourquoi vous vous sentez épuisé. »
Offrir des types d’aide spécifiques
Les personnes qui sont épuisées sont souvent trop fatiguées pour penser à des façons dont d’autres peuvent les aider. Au lieu de demander : « Comment puis-je vous aider ? », offrez de déposer un repas, de passer au pressing ou de faire une lessive.
Gestes gentils
L’envoi de fleurs, d’un message texte réfléchi ou d’une carte écrite peut rappeler à vos amis et aux membres de votre famille qu’ils ne sont pas seuls.
Parce qu’ils travaillent souvent de longues heures, les personnes souffrant d’épuisement professionnel peuvent se sentir seules et sous-estimées. Mais de petits gestes de gentillesse peuvent être nourrissants.
Ressources de recherche
Si des amis ou des membres de la famille ont besoin d’un soutien supplémentaire, comme des services de garde d’enfants, un nettoyeur ou un psychothérapeute, offrez à la recherche et aux foules des ressources spécifiques pour aider à réduire le stress.
Être exposé à un stress continu peut nous causer de l’épuisement professionnel. Les sentiments d’épuisement, d’anxiété et d’isolement par rapport aux amis et aux membres de la famille peuvent être certains des signes. Cependant, une alimentation équilibrée, une activité physique régulière et une bonne nuit de sommeil peuvent prévenir ce stress.
Vous avez peur de vos amis et des membres de votre famille qui pourraient être épuisés ? Le fait d’écouter leurs préoccupations, de valider leurs émotions et d’offrir des types particuliers de soutien peut aider à alléger la charge.
L’épuisement professionnel peut être évité en intégrant l’autosoin à votre routine quotidienne. Même si vous travaillez de longues heures, que vous étudiez pour des examens ou que vous vous occupez de jeunes enfants, n’oubliez pas d’ajouter de la joie à chaque jour.
Essayez de faire une promenade, de parler à un ami ou de regarder une émission agréable à la télévision. De petits gestes d’autosoins comme ceux-ci peuvent empêcher le stress de se transformer en quelque chose de plus grave, comme l’épuisement professionnel.
Juli Fraga est une psychologue diplômée basée à San Francisco, Californie. Elle est titulaire d’un doctorat en psychologie de l’Université du nord du Colorado et a suivi une formation postdoctorale à l’Université de Berkeley. Passionnée par la santé des femmes, elle aborde toutes ses séances avec chaleur, honnêteté et compassion. Voyez ce qu’elle prépare. Twitter.