Les hôpitaux utilisent souvent des noms de code pour alerter leur personnel en cas d’urgence ou d’autre événement. Ces codes peuvent être communiqués au moyen d’un interphone à l’hôpital ou directement au personnel au moyen d’appareils de communication comme les téléavertisseurs.

Les codes permettent au personnel hospitalier formé de réagir rapidement et adéquatement à divers événements. L’utilisation de codes peut aussi aider à prévenir les inquiétudes ou la panique des visiteurs et des personnes traitées à l’hôpital.

Les codes hospitaliers les plus courants sont le code bleu, le code rouge et le code noir, bien que l’utilisation de ces codes ne soit pas normalisée aux États-Unis. Le code bleu indique une urgence médicale telle qu’un arrêt cardiaque ou respiratoire. Le code rouge indique un incendie ou de la fumée dans l’hôpital. Le code noir signifie généralement qu’il y a une alerte à la bombe dans l’installation.

Les hôpitaux sont les institutions les plus courantes qui utilisent des codes de couleur pour désigner les urgences. Les organismes d’application de la loi, les écoles et d’autres types d’établissements de soins de santé (comme les foyers de soins spécialisés) peuvent également utiliser des variantes de ces codes d’urgence.

Médical critique
cas d’urgence

Le code bleu est le code d’urgence le plus universellement reconnu. Le code bleu signifie qu’il y a une urgence médicale à l’hôpital.

Les fournisseurs de soins de santé peuvent choisir d’activer un code bleu, généralement en appuyant sur un bouton d’alerte d’urgence ou en composant un numéro de téléphone précis, s’ils estiment que la vie de la personne qu’ils traitent est en danger immédiat. De nombreux hôpitaux ont une équipe de code bleu qui répondra au code bleu en quelques minutes. L’équipe est composée de :

  • docteurs
  • soignantes
  • un inhalothérapeute
  • un pharmacien

Les raisons courantes d’activer un code bleu sont les suivantes :

  • arrêt cardiaque comme une crise cardiaque ou une arythmie dangereuse
  • arrêt respiratoire (lorsque quelqu’un cesse de respirer)
  • lorsqu’une personne devient très confuse, n’est pas éveillée ou montre des signes d’AVC
  • chute soudaine et sévère de la tension artérielle

Feu

Le code rouge signifie généralement qu’il y a un incendie ou de la fumée dans l’hôpital. Un code rouge peut être activé si quelqu’un sent ou voit de la fumée ou des flammes.

Menace à la bombe

Le code noir indique le plus souvent une alerte à la bombe. Le code noir peut être activé si une menace a été faite à l’installation par une source interne ou externe, ou si le personnel ou les responsables de l’application de la loi ont identifié une bombe possible dans ou près de l’installation.

Événements nécessitant un
réponse instantanée

Il existe un certain nombre d’autres codes que les hôpitaux peuvent utiliser pour indiquer les situations d’urgence. Ces codes peuvent varier plus largement d’un établissement à l’autre, de sorte qu’une couleur peut avoir des significations différentes ou contradictoires selon les hôpitaux.

Certains des codes les plus utilisés dans les hôpitaux comprennent :

  • code rose : enlèvement de nourrisson ou d’enfant
  • code orange : matière dangereuse ou incident de déversement
  • code argent : tireur actif
  • code violet : individu violent ou combatif
  • code jaune : catastrophe
  • code brun : temps violent
  • code blanc : évacuation
  • code vert : activation d’urgence

Avantages pour le public

Les codes d’urgence des hôpitaux sont extrêmement importants pour la sécurité des personnes à l’intérieur d’un hôpital. Les employés des hôpitaux, y compris les médecins, suivent une formation approfondie pour réagir à chacun de ces événements, ce qui leur permet de sauver des vies.

L’un des principaux avantages d’un système de codes est que les employés formés des hôpitaux savent comment réagir à une urgence donnée sans alarmer les personnes traitées et les visiteurs de l’hôpital. Les passants paniqués peuvent entraver les efforts d’intervention des intervenants d’urgence.

Absence de normalisation du code

L’un des principaux problèmes du système de codes hospitaliers et des organismes d’intervention d’urgence en général est l’absence de normalisation nationale. Certains codes d’urgence, comme le code bleu et le code rouge, sont assez universels aux États-Unis et dans le monde.

Mais beaucoup d’autres codes ne sont pas cohérents. Chaque couleur peut avoir différentes significations dans différents états ou pays. Certaines installations utilisent des systèmes de codes numérotés plutôt que des couleurs. Chaque hôpital ou association d’hôpitaux est responsable de l’élaboration de ses propres codes d’urgence. Il y a chevauchement entre les hôpitaux et beaucoup d’écarts, ce qui peut prêter à confusion.

Certains pays, comme l’Angleterre et le Canada, utilisent un ensemble normalisé de codes pour les hôpitaux d’urgence. Cela signifie que chaque hôpital utilise la même terminologie de communication pour communiquer lors d’une situation d’urgence.

Avantages de la normalisation
communication

Les codes d’urgence sont extrêmement importants pour la sécurité de tous à l’intérieur d’un hôpital. Ils permettent aux médecins et aux employés administratifs d’intervenir rapidement et efficacement pour sauver des vies en cas d’urgence. La normalisation du code pourrait fournir des réponses uniformes dans tous les hôpitaux des États-Unis et permettre aux fournisseurs de soins de santé de faire plus facilement la transition entre les établissements.

De nombreux États et de grandes associations hospitalières sont à la tête de projets d’amélioration visant à uniformiser davantage les communications d’urgence dans les hôpitaux. La sécurité des personnes traitées et la préparation du personnel pourraient être améliorées par un système plus cohérent de notifications d’urgence.

De nombreux hôpitaux aux États-Unis sont en train de passer d’un système de code couleur à un système de notification en langage clair. Par exemple, dans le cadre des nouvelles politiques de communication, au lieu d’annoncer « code rouge, premier étage, hall principal », le personnel annonce « incendie, premier étage, hall principal ».

De nombreux administrateurs d’hôpitaux sont des défenseurs du système de langage clair et simple. Elle pourrait simplifier les notifications d’urgence et diminuer la confusion parmi le personnel, en particulier les employés qui travaillent dans plusieurs hôpitaux. Certains pensent également qu’il serait bénéfique pour les personnes traitées d’être au courant de l’état d’urgence afin qu’elles puissent réagir de façon appropriée.

Les alertes en langage clair sont encore moins fréquemment utilisées que les codes de couleur, mais de nombreux hôpitaux pourraient bientôt s’engager dans cette direction dans leurs efforts pour accroître la sécurité publique.